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万博体育3.0商用租赁净水机如何实现智能互联及


作者: 万博体育3.0 来源: 未知 发布时间:2018-09-23 13:57

  2018年十一届AQUATECH CHINA上海国际水展,有3000多家企业和有10万余专业观众参观。在历时三天的展会中,大部分的净水企业展示的产品都具有两个突出的特点:一是净水机都具有联网功能;二是除了家用净水机之外,都推出了商用租赁净水机。

  商用净水机主要面向公共饮水市场,其中包括2000万家注册企业,9700所医院,100万所学校,200个机场和2000个车站,12000家星级酒店等,容量巨大。目前90%的公共场景都在使用桶装水,根据2017年调查报告显示,我国桶装水产量超百桶,而商用饮水市场占据其1/3的份额,需求量达30桶,产值超600亿人民币,商务饮水是刚需。近几年新闻相继报道的桶装水不卫生的问题,用户对桶装水的使用也多存在不合理之处,较易发生问题水危害健康,应引起警惕。针对以上问题,一种比桶装水更安全健康也更加便捷的饮水方式,那就是净水设备。净水设备可以直接对自来水进行净化,在确保水质卫生的同时,也会用户节约经济成本,因此,商用净水机替代桶装水也成为大势所趋。

  面向公共场所的商用净水机采用租赁模式是必然的,因为净水机在使用过程中一直要保持达标的过滤效果,需要实时监测水质和根据时间/流量/TDS值的历史趋势来判断及更换新的滤芯,采用租赁模式,可以把这些问题统一让厂家来解决,用户只管放心饮用就行,不需要付出额外的费用和精力来处理。

  商用净水机天生必须带有智能和互联的功能,才能使得厂家以最低的成本提供优质高效的售后服务。另外的,商用市场很难使用传统的电商模式来做,依然还需要靠代理商/经销商渠道来进行市场渗透和售后服务。随着移动互联网的兴趣和普及,传统的渠道和售后服务模式,采用线o模式,进一步提升效率,降低成本,提高用户满意度。

  迈克尔·波特在2014年10月份的哈佛商业评论文章《物联网时代的企业竞争战略》就提出来智能互联的概念。文章提到信息技术为所有产品带来革命性巨变。原先单纯由机械和电子部件组成的产品,现在已进化为各种复杂的系统,成为智能互联产品。智能互联产品还将改变现有的产业结构和竞争本质,但在带来新机遇的同时,也将企业暴露在新威胁之下。

  随着智能互联产品数量不断增多,为了阐释随之而来的新机遇,物联网一词应运而生。但它的诞生无助于我们理解这一现象及其影响。无论是涉及物或人,互联始终是一种传递信息的机制。智能互联产品的独特之处不在于互联,而在于物,正是产品的新能力和其产生的数据将开创一个新的竞争时代。智能和互联将赋予产品一系列新的功能和能力,主要分为4 类:监测、控制、优化和智能。

  监测。监测功能让公司或客户追踪产品的运行状态和历史,更好地了解产品的使用状况。如智能互联净水机,监测数据对售后服务(更准确地诊断故障部件,提高维修率都有极重要的意义),这些数据还可以减少售后服务纠纷。

  控制。可以通过云平台对进行远程控制。算法可以让产品对条件和环境的特定变化做出反应。例如,如果制水效果不好,出水的TDS值偏高,可以自动进行远程冲洗,如果滤芯效果不好,可以通知用户及时更换滤芯。

  优化。万博体育3.0有了丰富的监测数据流和控制产品运行的能力,公司就可以用多种方法优化产品,过去这些方法大多无法实现。比如,分布在全国各地的净水机因为地理位置不同,水质也不一样,过滤效果也不一样,这些数据可以收集起来进行分析,然后远程控制不同净水机的滤芯寿命和更换周期,保证给客户365天24小时都是最好的净水效果,这在以前是无法做得到的。还有,基于实时监测数据和控制功能,公司可以在故障发生前提供维护,远程完成服务,省去了派遣维修人员的成本。即便需要实地修理,这些产品也可以提供维修信息,包括哪些部分受损,需要的部件以及修理的方法,这降低了维修成本,提高了一次维修率。

  智能。将检测,控制和优化功能与具体业务场景结合在一起,可以实现场景智能。比如,在办公室净水机可以跟智能水杯关联在一起,为每个用户做喝水提醒。这种智能化人性化的产品及服务,会催生更多创新的商业应用。

  智能互联是基础,万博体育3.0,而o2o运营则是让企业实现线上线下形成闭环,把企业/代理商经销商/消费者串起来,拉近了企业与用户的距离,降低了整个销售和售后服务环节的成本,同时利用平台的网络特性进行裂变式营销,通过平台吸粉,提升转化率,进一步扩大公司的市场规模。

  深圳易联网络技术有限公司正是基于对智能互联的技术沉淀和对o2o领域的深入研究,形成了一套完整的应用于商用净水租赁场景的整体智能化解决方案,整个方案包括包括智能物联硬件、用于互联的网络通讯系统、产品云、及o2o业务增值系统和服务支撑系统,通过移动终端可实时远程监控机器的使用状态及水质状况,设有集成水路卡接滤芯一键重置,复合滤芯更换、故障提醒等先进功能,实现了产品、服务商和用户三方信息的互通,为企业在商用净水租赁市场开拓和售后服务保驾护航。



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